Как собирать и анализировать данные для улучшения продаж
Аналитика продаж на маркетплейсах предоставляет возможность получать данные из различных источников. Вот три основных направления:
- Использование встроенных инструментов маркетплейсов
Маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, предлагают продавцам доступ к аналитическим панелям, где можно отслеживать данные о продажах, возвратах, популярности товаров и поведении покупателей. Эти инструменты помогают оценить динамику и скорректировать стратегию, чтобы повысить прибыль.
- Сторонние аналитические сервисы
Для более глубокого анализа продаж можно использовать внешние платформы для аналитики маркетплейсов. Они предоставляют более точные данные, сравнение с конкурентами и могут помочь определить оптимальные цены на товары.
- Обратная связь от покупателей
Отзывы на Ozon и Wildberries являются мощным источником данных. Анализ отзывов помогает выявить слабые стороны продукта или обслуживания и своевременно внести коррективы. Кроме того, высокие оценки и положительные отзывы влияют на видимость товаров на площадке.